Aviso sobre cookies de Visa

Utilizamos cookies y otras herramientas de recopilación de datos en línea con diferentes propósitos.

• Visa utiliza etiquetas y cookies estrictamente necesarias para respaldar las operaciones básicas de nuestros sitios web y nuestras aplicaciones. Estas habilitan funciones centrales del sitio web, como autenticación, seguridad, administración de redes y accesibilidad. Puede modificar la configuración del navegador para deshabilitarlas, pero tenga en cuenta que esto podría afectar el funcionamiento del sitio web.
• Utilizamos (al igual que nuestros proveedores de servicios) etiquetas y cookies de rendimiento y operación para administrar nuestros sitios web. Estas actividades pueden incluir la recolección de analíticas sobre las personas que visitan nuestro sitio web y la recolección de información sobre el uso del sitio web. Utilizamos la información para compilar informes y como ayuda para mejorar el sitio web. Estas cookies nos ayudan a reunir datos para optimizar el rendimiento de nuestro sitio web.
• Las etiquetas y cookies de experiencia del sitio se utilizan para respaldar su experiencia e incluir opciones seleccionadas por el usuario y asistentes de navegación en el sitio.
• Las cookies de marketing y personalización se utilizan para habilitar el intercambio social y para enviarle anuncios en línea en función de sus intereses. 
  • Utilizamos (al igual que las plataformas de redes sociales) etiquetas y cookies de redes sociales para permitirles a los usuarios de las plataformas compartir contenido a través de nuestros sitios. Asimismo, trabajamos con las plataformas de redes sociales para enviarle anuncios cada vez que utiliza estas plataformas. La plataforma realiza esta segmentación a partir de sus propios términos de uso.
  • Utilizamos (al igual que nuestros proveedores de servicios y terceros) etiquetas y cookies publicitarias para personalizar los anuncios que recibe a través de nuestro sitio web y demás sitios. Estas cookies reúnen datos sobre su actividad en línea y permiten la publicación de anuncios que podrían resultarle de gran interés. Además, registran los anuncios que usted ha visto y si interactuó con ellos. Estas cookies permiten garantizar que los anuncios que recibe sean valiosos y no sean reiterativos.

Si bien no compartimos información de identificación personal con compañías de publicidad de terceros, es posible que, al visitar un sitio web de Visa, interactúe con etiquetas y cookies de terceros. Esta práctica permite que los terceros reúnan información sobre usted mediante el uso de estas tecnologías en nuestros sitios web. La información que reúnen está sujeta a sus propias políticas de privacidad.

Los usos de las cookies pueden variar según el país o el estado. Se brinda más información en los avisos de privacidad complementarios que se publican en el Centro de Privacidad o en el sitio web o la aplicación pertinente.   

• En el caso de los sitios web de Estados Unidos y Europa, Visa le permite administrar las cookies que no son esenciales para mostrar nuestro sitio web; para hacerlo, debe hacer clic en el enlace Política de cookies ubicado en la parte inferior del sitio. Muchos sitios web de Visa utilizan cookies de marketing, de personalización y publicitarias únicamente si usted las acepta de forma explícita haciendo clic en “Aceptar todas las cookies” durante su primera visita al sitio web. Una vez que acepta las cookies, puede ajustar sus preferencias a través de este enlace.
• Puede administrar y eliminar cookies de Visa y otras compañías a través de la configuración del navegador. Navegadores como Chrome, Internet Explorer, Firefox y Safari le permiten aceptar, rechazar o eliminar cookies. Visite el “Centro de ayuda” del navegador para obtener más información. Tenga en cuenta que no podrá usar la configuración del navegador para administrar las cookies de Flash o Silverlight. Para administrar las cookies de Adobe Flash, visite la página de ayuda de Flash Player. Para administrar las cookies de Microsoft Silverlight, visite la sección referida a Silverlight en la declaración de privacidad de Microsoft.
• También puede sacar provecho de los programas patrocinados por la industria que le permiten controlar la manera en que las compañías le envían anuncios.
  • La Iniciativa de publicidad en la red (Network Advertising Initiative, NAI) administra un programa de exclusión para muchas compañías de publicidad de terceros. Puede dejar de ser el objetivo de miembros de la NAI; para hacerlo, visite el sitio web https://www.networkadvertising.org/consumer/opt_out.asp.
  • En algunos sitios web, es posible que vea un ícono de AdChoices, el cual puede aparecer en ciertos anuncios con un objetivo específico. Puede hacer clic en este ícono de AdChoices para obtener más información sobre la recopilación y el uso que se hace de su información o para optar por no participar en dicha recopilación en el futuro. Para obtener más información sobre la herramienta de elección del consumidor de la Alianza de Publicidad Digital, visite el sitio web https://optout.aboutads.info.
  • Se ofrece información adicional sobre las cookies y las opciones publicitarias en línea a través de los siguientes medios:

Nube de marketing de Adobe: Si usted desea obtener más información sobre cómo eliminarse de las funciones de monitoreo y reporte utilizadas para este sitio web por la nube de marketing de Adobe, visite la página de exclusión en https://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html.

Google: Para obtener información sobre el modo en que Google Analytics usa los datos, visite “Cómo utiliza Google los datos cuando usted usa los sitios o las aplicaciones de nuestros socios” en https://www.google.com/policies/privacy/partners.

En la mayoría de los casos, las opciones que elige se vinculan con el navegador. Si utiliza diferentes navegadores o dispositivos, deberá establecer sus preferencias en cada uno. Aun si usted opta por no participar, es posible que aún reciba anuncios que no están personalizados para usted, independientemente de la configuración del navegador.

A pesar de que nuestros sitios web actualmente no cuentan con un mecanismo que reconozca las diversas señales de No Hacer Seguimiento del navegador web, sí ofrecemos a nuestros clientes la opción de administrar sus preferencias de cookies, según se describe en la sección anterior. Para obtener más información sobre las señales de seguimiento del navegador y la opción No Hacer Seguimiento, visite https://www.allaboutdnt.com.

Los residentes de algunos países y estados cuentan con derechos de privacidad adicionales. Se brinda información sobre estos derechos en los avisos de privacidad complementarios que se publican en el Centro de Privacidad.

Nuestros sitios web pueden permitirle interactuar con nosotros y otros a través de las plataformas de redes sociales. Esta funcionalidad se habilita mediante el uso de etiquetas y cookies de redes sociales. Por ejemplo, algunos sitios web de Visa le permiten iniciar sesión utilizando las credenciales de la plataforma de las redes sociales. Lea las declaraciones de privacidad proporcionadas por sus plataformas de redes sociales para comprender cómo utilizan su información y para administrar sus opciones.

Cada vez que utiliza plataformas de redes sociales, podemos mostrarle anuncios en función de sus intereses. Estas plataformas nos permiten personalizar los anuncios que le mostramos. Para habilitar el envío de estos anuncios, convertimos su dirección de correo electrónico en un número único. Las plataformas también utilizan el mismo proceso para convertir los correos electrónicos de sus usuarios en números únicos. Esto permite el emparejamiento de los registros sin que exista un intercambio de elementos de datos capaces de identificarlo por sus propios medios. Las plataformas realizan el emparejamiento en calidad de proveedor de servicios de Visa, y no retienen ni utilizan el archivo que les enviamos para sus propios fines. Este proceso permite que la plataforma envíe nuestros anuncios a nuestros clientes en la plataforma. Las plataformas pueden obtener información sobre las personas que responden a nuestros anuncios.

Nuestros registros del servidor registran información sobre los usuarios de nuestros sitios web. Podemos usar estos registros para fines internos, como administración, optimización y seguridad del sitio web. También podemos utilizar los datos como protección contra fraudes y con fines de personalización y publicidad.

Recopilamos identificadores de dispositivo y otra información relacionada con dispositivos, incluida la identificación publicitaria de su dispositivo, si estuviera disponible. Esta información se utiliza para identificar el dispositivo y completar su autenticación. También podemos utilizar información relacionada con dispositivos para asociarlo con los diferentes dispositivos que usted pueda utilizar, incluso para brindar protección contra fraudes y para orientar mejor la publicidad. En muchos casos, puede restablecer la identificación publicitaria de su dispositivo. Los dispositivos Android e iOS le permiten restablecer el identificador de su dispositivo en el menú “Configuración”.  

• Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su computadora u otro dispositivo conectado a Internet para identificar exclusivamente su navegador o para almacenar información u opciones de configuración en su navegador. Las cookies nos permiten reconocerlo cuando regrese. También nos ayudan a brindar una experiencia personalizada y pueden permitirnos detectar ciertos tipos de fraude.

Las cookies de origen son aquellas implementadas por Visa. Visa utiliza estas cookies, entre las que se incluyen todas las cookies esenciales.

Las cookies de terceros se implementan a través de otras compañías, incluidos proveedores de servicios, cookies de redes sociales y compañías de publicidad de terceros. En el caso de las cookies implementadas por terceros, estos últimos pueden leerlas cuando usted visita otros sitios de la red publicitaria, lo que permite generar un perfil de su comportamiento en línea. Así, los terceros pueden enviar anuncios con objetivos específicos a partir de todos sus clientes.

• Cookies de Flash y Silverlight

Una cookie de Flash (también conocida como “objeto localmente almacenado”) es un pequeño archivo de datos colocado en una computadora que utiliza la tecnología Adobe Flash. Una cookie de Silverlight es un pequeño archivo de datos colocado en una computadora que utiliza la tecnología Silverlight de Microsoft. Flash y Silverlight son aplicaciones que permiten el envío de contenido dinámico, como videoclips y animaciones. Estas cookies se utilizan para personalizar y mejorar su experiencia en línea, para enviar contenido dinámico y con fines de seguridad. Difieren de las “cookies regulares” en el sentido que no puede administrarlas a través de la configuración del navegador. Consulte la sección “Sus opciones”, desarrollada más arriba, para obtener información sobre cómo administrar estos tipos de cookies.

• Etiquetas de píxeles y balizas web

Las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web) son pequeñas imágenes gráficas y pequeños bloques de código colocados en páginas web, anuncios o correos electrónicos que nos permiten determinar si usted realizó una acción concreta. Cuando accede a páginas o abre un correo electrónico, la etiqueta nos informa que usted ha accedido a la página web o ha abierto el correo electrónico. Estas herramientas nos permiten medir la respuesta a nuestras comunicaciones y mejorar nuestras páginas web y promociones.

• Registros del servidor

Los registros del servidor registran las actividades que tienen lugar en nuestros sitios web. Otros tipos de registros recopilan información similar a través de nuestras aplicaciones. Estos registros recopilan información sobre el dispositivo que usted utiliza para acceder a nuestro sitio web, el tipo de sistema operativo, el tipo de navegador, el dominio y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que usa su sistema y el país y la zona horaria donde se encuentra su dispositivo. Nuestros registros también registran la dirección IP del dispositivo que usa para conectarse a Internet. Una dirección IP es un identificador exclusivo que los dispositivos requieren para identificarse y comunicarse entre sí en Internet. También podemos recopilar información sobre el sitio web que estaba visitando antes de que ingresara a Visa y al sitio web que visita después de que abandone nuestro sitio.