Visa Signature Corporate

Si su tarjeta Visa se extravía o es robada, el Centro de Asistencia Visa, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, atiende amablemente su llamada en español y toma las medidas necesarias para bloquear la tarjeta extraviada o robada y protegerlo del uso no autorizado de la cuenta.

El Centro de Atención al Cliente Visa también coordina el envío de una nueva tarjeta al lugar donde te encuentres dentro de un plazo de 24 horas en EE.UU. y Canadá y de un día hábil desde otros países.

Para acceder a este beneficio, inicie sesión en el Portal de Beneficios

Tu tarjeta Visa te proporciona gratuitamente servicios de información y asistencia para que viajes con más seguridad y ahorres tiempo y dinero. Como tarjetahabiente Visa puedes obtener información las 24 horas del día los 7 días de la semana con solo comunicarte con el Centro de Atención al Cliente Visa.

Asistencia previa al viaje
Te proporcionamos información sobre destinos, ubicación de cajeros automáticos, los tipos de cambio, pasaporte, visado, requisitos de salud, inmunizaciones.

Asistencia durante el viaje
Nuestros agentes del Centro de Atención al Cliente Visa te ayudarán a activar todos los seguros y beneficios de tu tarjeta Visa, incluyendo los servicios de emergencia médica internacional.

No aplica en Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC.

Al pagar la totalidad de sus boletos con tu tarjeta Visa Signature Corporate recibe, gratuitamente y a nivel mundial, incluyendo tu país de domicilio, una protección contra muerte accidental o desmembramiento que ocurra cuando está bajo la responsabilidad de un medio de transporte.

Su seguro de accidentes en viaje en medio de transporte lo cubre a usted, tarjetahabiente, a au cónyuge y a sus hijos menores de 23 años, en caso de muerte accidental o desmembramiento a raíz de un accidente cuando se encuentre en el medio de transporte o si la muerte o el desmembramiento ocurre hasta un año luego de la fecha del accidente en el medio de transporte. Tiene hasta treinta días para abrir el caso de reclamo.

Para obtener todos los detalles sobre su seguro de accidentes en viaje en medio de transporte, haga clic aquí para descargar los términos y condiciones que aplican.

Esta cobertura no aplica a boletos comprados en medios de transporte registrados o de propiedad de Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC.

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Proporciona a los titulares de la tarjeta una cobertura completa del vehículo dañado o robado en Estados Unidos y Canadá al utilizar la tarjeta Visa Signature Corporate para abonar el importe del alquiler.

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Cuando paga el importe total de los boletos de viaje internacional con su tarjeta Visa válida y activa, usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años que estén económicamente a su cargo cuentan cada uno con una variada cobertura de servicios médicos sin deducible, cuando se encuentren de viaje en el exterior.

Visa no provee seguros. Seguros provistos por terceros. Para obtener información definitiva sobre el alcance y las limitaciones de cada producto de seguros, por favor, consulte la póliza emitida por la aseguradora.

¡Importante! Los beneficios y los servicios que se describen en el presente documento no están disponibles para viajes a Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte, la península de Crimea ni Sudán; tampoco lo están otros servicios relacionados con estos destinos.

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Cuando pague el importe total de los boletos con su tarjeta Visa Signature Corporate válida y activa, usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años que estén económicamente a su cargo están cada uno automáticamente protegidos en caso de muerte o lesión accidental como consecuencia de un accidente ocurrido durante un viaje asegurado fuera de su país de residencia.

Visa no provee seguros. Seguros provistos por terceros. Para obtener información definitiva sobre el alcance y las limitaciones de cada producto de seguros, por favor consulte la póliza emitida por la aseguradora.

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Ahora, cuando pague la totalidad de los boletos de viaje con una empresa de transporte común registrada, para usted y/o cualquier otra persona con su Visa elegible, cada uno recibirá, de forma gratuita, protección contra el retraso del equipaje que se produce cuando sus maletas facturadas son responsabilidad de la empresa de transporte común registrado, hasta la suma máxima asegurada que corresponda.

La cobertura se aplica a la Demora de Equipaje en cualquier Viaje Cubierto, nacional o internacional, sujeto a algunas restricciones. Comienza cuando el equipaje facturado no llega al destino previsto segun el boleto de viaje, y cubrirá todas las etapas del Viaje cubierto, excepto la parte de regreso del viaje al lugar de residencia. La cobertura está sujeta a los términos y condiciones aplicables; por favor haga clic aquí para descargar. Debe reportar y abrir una reclamación tan pronto como sea posible después del incidente. La cobertura es provista por AIG y/o el Reasegurador correspondiente si aplica.

Para los titulares de tarjetas brasileños también debe asegurarse de tener un Certificado de Seguro de Viaje válido y vigente emitido el 31 de enero o antes y antes del inicio del viaje para cada persona para la que compró los boletos de viaje con su Visa elegible; de lo contrario la cobertura no se aplicará.

Esta cobertura no aplica a boletos comprados en medios de transporte registrados o de propiedad de Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC.

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Cuando pague el importe total de los boletos con su tarjeta Visa válida y activa, usted, su cónyuge e hijos menores de 23 años que estén económicamente a su cargo cuentan cada uno con cobertura automática y gratuita de seguro por cualquier equipaje que se pierda debido a robo o envío a un destino erróneo, mientras se encuentre bajo la custodia y control de una aerolínea u otro medio de transporte comercial terrestre o marítimo que opere bajo una licencia válida para transportar pasajeros.

Visa no provee seguros. Seguros provistos por terceros. Para obtener información definitiva sobre el alcance y las limitaciones de cada producto de seguros, por favor consulte la póliza emitida por la aseguradora.

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Como poseedor de una tarjeta Visa Infinite Corporate con este beneficio, el Asegurado y empleados de la compañía tendrán cobertura hasta el monto indicado en la tabla de Monto del beneficio si su reserva de Hotel/Motel fue garantizada y pagada en su totalidad usando una tarjeta Visa o Cuenta de Viaje (CTA).

Este beneficio cubre la pérdida de efectos personales (excluyendo los artículos mencionados abajo) derivado de un Robo en el Hotel/Motel donde se encuentra hospedado. Este beneficio aplica en exceso de cualquier compensación realizada por el Hotel/Motel o Home Share y/o cualquier otro seguro válido y recuperable.

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Solicitud de anulación a la institución financiera de la responsabilidad por ciertos cargos no autorizados efectuados por tarjetahabientes autorizados de la compañía.

El Seguro de Relevo de Responsabilidad Corporativa de Visa permite a las compañías a solicitar a la institución financiera que anule la responsabilidad por ciertos cargos no autorizados efectuados por tarjetahabientes autorizados de la compañía.

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Tu Asistente Personal Visa Concierge trabaja para usted las 24 horas del día, los 365 días del año para facilitarle en todos los momentos de tu día.

¿Necesita reservar una mesa en el restaurante favorito de su ciudad de domicilio o en el destino donde esté viajando? ¿Quiere realizar el viaje de sus sueños? ¿Necesita boletos para ese evento especial? Visa Concierge lo ayuda con todo esto y más.

Viajes:

• Recomendaciones y reservaciones de vuelos
• Recomendaciones y reservaciones de hoteles
• Recomendaciones y reservaciones de cruceros y excusiones, paseos y tours
• Reservas y arreglos para alquilar vehículos (incluyendo automóviles de lujo), helicópteros y yates

Entretenimiento y experiencias

• Recomendaciones y reservaciones para teatros, ópera, ballet, conciertos, museos y otras actividades y eventos culturales y deportivos
• Recomendaciones y reservaciones en restaurantes
• Información y reservas para disfrutar de la vida nocturna
• Excursiones y visitas a lugares de interés
• Recomendaciones, horarios y reservas de canchas de tenis, campos de golf, gimnasios y clubes deportivos
• Información sobre los deportes especiales que se pueden practicar en el destino donde te encuentres disfrutando el viaje de tus sueños

Servicios especiales

• Recomendación y reserva de salones de conferencias en hoteles o centros ejecutivos
• Recomendación de intérpretes y traductores
• Alquiler de equipos (computadores, teléfonos celulares, etc.)
• Información sobre reglas de etiqueta y protocolo
• Referencias para obtener servicios de apoyo y seguridad
• Referencias para obtener asesoría jurídica

Regalos y compras

• Sugerencias e ideas para regalos
• Envío de arreglos florales, globos, canastas y paquetes de regalo
• Localización de artículos difíciles de encontrar (dentro de lo posible)
• Información sobre los mejores lugares para comprar
• Asistencia con compras personales

Este beneficio no se aplica a las tarjetas Visa Platinum emitidas a partir del 1 de enero de 2021 en Puerto Rico e Islas Vírgenes de los EE. UU..

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Visa Luxury Hotel Collection incluye hoteles reconocidos y lujosos como el Mandarin Oriental, Park Hyatt y Aman Resorts. Los +900 hoteles participantes son seleccionados individualmente por Visa y evaluados anualmente bajo un minucioso criterio de calidad y servicio.

Desde los pequeños hoteles boutique hasta los grandes hoteles reconocidos mundialmente hacen parte de esta exclusiva colección diseñada para ofrecerle a los tarjetahabientes Visa valor y experiencias inigualables.

1. Mejor tarifa garantizada
2. Upgrade de la habitación
3. Desayuno continental diario
4. Checkout extendido (3 p.m.)
5. Estatus de huésped VIP
6. USD 25 en pagarés para comida/bebida
7. Acceso gratuito a internet

Este beneficio no se aplica a las tarjetas Visa Platinum emitidas a partir del 1 de enero de 2021 en Puerto Rico e Islas Vírgenes de los EE. UU.

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